Estado de Servicio HiperMe! - Actualización HiperMe! - 2.24.0 – Detalles del mantenimiento

Sistemas funcionando con normalidad

Actualización HiperMe! - 2.24.0

Completado
Programado para el 11 febrero, 2026 a 10:00 – 10:30

Afecta

me2.hiperpbx.com

Mantenimiento de 10:00 AM a 10:30 AM

mxme2.hiperpbx.com

Mantenimiento de 10:00 AM a 10:30 AM

Servicio de Llamadas

Mantenimiento de 10:00 AM a 10:30 AM

Servicio de Chat

Mantenimiento de 10:00 AM a 10:30 AM

Servicio de Bots

Mantenimiento de 10:00 AM a 10:30 AM

Actualizaciones
  • Completado
    11 febrero, 2026 a 10:30
    Completado
    11 febrero, 2026 a 10:30
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    11 febrero, 2026 a 10:00
    En progreso
    11 febrero, 2026 a 10:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    11 febrero, 2026 a 10:00
    Programado
    11 febrero, 2026 a 10:00

    Nuevas funcionalidades y mejoras

    Indicadores de colas desde la Consola del Agente
    Se incorporó un nuevo botón en la Consola del Agente que permite abrir una ventana con información clave de una cola de atención, facilitando el seguimiento del estado de la operación en tiempo real.

    Mejoras en la experiencia de uso
    Se optimizó la visualización de fechas en las notificaciones, se mejoró el tiempo de carga del listado de departamentos y se actualizó la imagen de referencia cuando no hay una actividad seleccionada en la Consola del Agente.
    Además, se ajustó el tamaño del logo en dispositivos móviles para aprovechar mejor el espacio de la interfaz.


    Correcciones

    Acceso a la Consola del Agente
    Se corrigió un inconveniente que impedía el acceso correcto a la Consola del Agente en algunos casos.

    Envío de templates
    Se solucionó un error que no permitía cerrar la ventana de envío de templates, mejorando la experiencia de uso.


    IMPORTANTE: Esta actualización no conlleva interrupción del servicio.