Resolución del incidente

Informamos que el servicio ha sido restablecido y que la plataforma se encuentra operando con normalidad en todas las regiones afectadas.

Luego de un período de monitoreo, confirmamos la estabilidad de los servicios, por lo que damos por finalizado el procedimiento de seguimiento del incidente.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y les agradecemos la paciencia, comprensión y confianza brindadas durante este proceso.

Una vez que Huawei Cloud publique el informe oficial con el detalle de la causa raíz del incidente, lo compartiremos con ustedes para mantenerlos informados sobre lo ocurrido.

Actualización del incidente

Informamos que los servicios están comenzando a restablecerse de forma progresiva y que la plataforma continúa recuperando su funcionamiento en las distintas regiones afectadas.

Nuestro equipo continúa monitoreando la evolución del servicio junto a Huawei Cloud para verificar la completa normalización de la plataforma.

Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y les pedimos disculpas por el impacto que esta situación haya podido generar en sus operaciones.

Una vez que Huawei Cloud publique el informe oficial con el detalle de la causa raíz del incidente, compartiremos esa información para mantenerlos informados sobre lo ocurrido.

Agradecemos su paciencia, comprensión y la confianza depositada en nosotros durante este proceso.

Actualización del incidente

Informamos que el servicio ya fue restablecido en Argentina y los usuarios de esta región pueden operar con normalidad.

Nuestro equipo continúa trabajando en conjunto con Huawei Cloud para normalizar el servicio en las demás regiones afectadas a la mayor brevedad posible.

Agradecemos la paciencia y comprensión. Compartiremos una nueva actualización apenas tengamos novedades.